नई दिल्ली | डिजिटल दुनिया अपने सबसे बड़े बदलाव की दहलीज़ पर खड़ी है। वह दौर जब हम गूगल पर सवाल टाइप करते थे और नीले लिंक्स की कतारें देखते थे — वह तेज़ी से पीछे छूट रहा है। अब आ रहा है एजेंटिक इंटरनेट 2.0, जिसमें AI एजेंट न केवल जानकारी खोजते हैं, बल्कि पूरे काम खुद निपटा देते हैं। Grand View Research के अनुसार वैश्विक AI सर्च बाज़ार 2030 तक 42.5 अरब डॉलर तक पहुँच सकता है।
एजेंटिक इंटरनेट है क्या?
1998 में Google की स्थापना के बाद से इंटरनेट एक विशाल डिजिटल पुस्तकालय की तरह काम करता रहा — उपयोगकर्ता सर्च करते, लिंक खोलते और खुद फ़ैसले लेते। एजेंटिक इंटरनेट इस पूरी प्रक्रिया को पलट देता है। यहाँ AI आपका इरादा समझता है, विकल्पों का मूल्यांकन करता है और काम पूरा कर देता है।
फ़र्क समझना हो तो यह उदाहरण देखें। पुरानी विधि में आप “नया स्मार्टफोन” सर्च करते, पाँच टैब खोलते, कीमतें और फीचर्स खुद तुलना करते और फिर मैन्युअल खरीदारी करते। एजेंटिक विधि में बस AI को अपनी ज़रूरत, बजट और पसंदीदा ब्रांड बताइए — बाकी सब एजेंट खुद कर देगा और तैयार सूची आपके सामने रख देगा। यही “सर्च एंड नो” संकल्पना की विदाई है।
आँकड़े जो बदलाव की कहानी कहते हैं
2024 में ChatGPT के 20 करोड़ साप्ताहिक सक्रिय उपयोगकर्ता हो गए, जिसके बाद पहली बार Google की सर्च हिस्सेदारी में गिरावट दर्ज हुई। उसी साल एजेंटिक AI स्टार्टअप्स में 25 अरब डॉलर का निवेश हुआ — 2022 की तुलना में तीन गुना अधिक। NASSCOM की रिपोर्ट के मुताबिक भारत में 25 करोड़ से अधिक लोग 2024 में AI टूल्स इस्तेमाल कर रहे थे। Gartner का अनुमान है कि 2026 तक पारंपरिक सर्च वॉल्यूम में 25% की गिरावट आ सकती है।
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व्यवसाय और उपयोगकर्ताओं पर असर
पारंपरिक SEO की जगह अब AEO (Answer Engine Optimization) और GEO (Generative Engine Optimization) की ज़रूरत होगी। कंपनियों को अपना डेटा AI-पठनीय प्रारूप में तैयार करना होगा। McKinsey के अनुसार 71% उपभोक्ता पहले से ही पर्सनलाइज़्ड AI अनुभव की अपेक्षा रखते हैं। जो व्यवसाय अभी से तैयारी नहीं करेंगे, वे इस बदलाव में पिछड़ जाएंगे।
चुनौतियाँ और जोखिम
सुविधा के साथ ख़तरे भी हैं। WEF की Global Risks Report 2024 में AI एजेंट्स की स्वायत्तता को शीर्ष डिजिटल जोखिमों में शामिल किया गया है। तीन बड़े सवाल अभी भी अनुत्तरित हैं — AI के गलत उत्तर की ज़िम्मेदारी किसकी होगी? क्या एजेंट सर्वश्रेष्ठ की जगह सबसे अधिक भुगतान करने वाले का विकल्प देंगे? और उपयोगकर्ताओं के डेटा की गोपनीयता कैसे सुरक्षित रहेगी? भारत में MeitY ने 2024 में AI Policy Framework का मसौदा जारी किया है, वहीं EU का AI Act दुनिया का पहला व्यापक AI कानून बन चुका है।
एजेंटिक इंटरनेट 2.0 केवल एक तकनीकी बदलाव नहीं, बल्कि मानव-मशीन संबंध की पुनर्परिभाषा है। 2030 तक यह बाज़ार 42.5 अरब डॉलर का होगा — और यह अवसर किसी के इंतज़ार में नहीं रुकेगा।