Credit Card से जुड़ी सुविधाओं और रिवॉर्ड्स के नाम पर एक नया Cyber Fraud सामने आया है। ठग खुद को बैंक का कस्टमर केयर अधिकारी बताकर लोगों को कॉल कर रहे हैं और कार्ड से जुड़ी जानकारी हासिल कर अकाउंट से पैसे निकाल रहे हैं।
Cyber Crime से जुड़े अधिकारियों के मुताबिक, इस तरह की ठगी के मामलों में लोगों को Credit Card Block, Reward Points Expire होने या Annual Fee Refund का झांसा दिया जा रहा है। बातचीत के दौरान ठग OTP और कार्ड डिटेल हासिल कर लेते हैं, जिसके बाद कुछ ही मिनटों में ट्रांजैक्शन कर दिया जाता है।
कैसे होता है Credit Card Fraud
- खुद को बैंक कस्टमर केयर बताकर कॉल
- कहना: “आपका कार्ड ब्लॉक होने वाला है”
- Reward points या fee refund का लालच
- OTP या CVV साझा करने को कहना
- जानकारी मिलते ही अनधिकृत ट्रांजैक्शन
Cyber Experts की चेतावनी
Cyber सुरक्षा विशेषज्ञों का कहना है कि
कोई भी बैंक कभी भी फोन कॉल पर OTP, CVV या कार्ड नंबर नहीं मांगता।
ऐसी किसी भी कॉल को तुरंत काट देना ही सुरक्षित तरीका है।
इन संकेतों से पहचानें Fake Customer Care Call
- अनजान मोबाइल नंबर से कॉल
- जल्दी निर्णय लेने का दबाव
- OTP या कार्ड डिटेल मांगना
- WhatsApp पर बातचीत शिफ्ट करने को कहना
अगर आप ठगी का शिकार हो जाएं
- तुरंत बैंक हेल्पलाइन पर कार्ड ब्लॉक करवाएं
- संदिग्ध ट्रांजैक्शन की शिकायत दर्ज करें
- Cyber Crime पोर्टल पर रिपोर्ट करें
- SMS और कॉल रिकॉर्ड सुरक्षित रखें